CLOUD OFFER
최적화된 알림 서비스
액시멈의 CLOUD OFFER 서비스를 통해 무한한 비즈니스 확장성을 경험해 보세요. 자동화된 알림으로 고객과의 접점을 넓힙니다.
알림을 보낼 대상이 너무 많으신가요?
대량의 알림 발송, 언제 누구에게 보내야 할지 막막하신가요?
대량 발송의 부담
수많은 고객에게 일일이 연락하는 것은 불가능에 가깝습니다.
발송 타이밍
"언제 보내야 할지 모르겠어..." 타이밍을 놓치면 효과가 떨어집니다.
시간 소요
"이걸 언제 다 보내지..." 단순 발송 업무에 너무 많은 시간이 들어갑니다.
SOLUTION
알림 발송을 자동화하고 싶다면 CLOUD OFFER를 활용해 보세요.
01. 마케팅 및 프로모션
특별 할인, 신제품 출시, 이벤트 초대 등 프로모션 메시지를 전송해 고객 참여를 유도하고 매출 증대를 돕습니다.
02. 금융 거래 알림
은행에서 고객에게 실시간 거래 알림을 보내어 계좌 활동을 모니터링하고, 사기 거래를 신속히 감지할 수 있도록 도와줍니다.
03. 의료 예약 알림
병원에서 환자에게 진료 예약 일정을 문자로 알려주어 예약을 잊지 않도록 하며, 불필요한 노쇼(no-show)를 방지합니다.
04. 학사 관리
학교에서 학생들에게 시험 결과, 수업 변경, 중요한 공지사항 등을 문자로 전달하여 신속하게 정보를 공유합니다.
HOW?
어떻게 활용할 수 있을까
FULLTIME(RPA)으로 다양한 웹 시스템과 연계 가능
CLOUD OFFER는 당사의 FULLTIME(RPA)과 연계해 기존 시스템을 거의 수정하지 않고도 알림 발송에 활용할 수 있습니다. FULLTIME(RPA)이 기존 시스템에 대신 로그인하고, 사전에 설정한 조건에 따라 고객 데이터를 추출합니다. 이후 CLOUD OFFER에서 SMS/메일 발송 시간을 지정해 고객이 가장 많이 확인하는 시간대에 메시지를 전달할 수 있습니다.
WHY?
왜 CLOUD OFFER일까
최적화된 제품으로 고객에게 최고의 서비스를 제공
CLOUD OFFER는 반복 구매와 고객 커뮤니케이션이 중요한 업계에서 검증된 알림 채널로 계속 발전하고 있습니다. 고객 요청에서 출발한 챗봇 기능, SMS/메일 발송, A/B 테스트, 단계별 발송을 통해 CTR과 CVR을 측정하고 비용 대비 효과를 높일 수 있습니다. 고객이 요청한 기능도 순차적으로 출시할 예정입니다.